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Opiniones y sugerencias
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Al
inicio del año, junto con el cierre del ejercicio, El Comité de Calidad hace
una revisión de los Sistemas para determinar:
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Si
los Sistema de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos son
conformes a los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 y norma UNE-EN-ISO
14001 y UNE 81900 EX respectivamente.
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Determinar
la eficacia de los Sistemas teniendo en cuenta:
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Encuestas
de satisfacción de los clientes.
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Reclamaciones
de las Partes Interesadas.
-
Contrastación
del grado de cumplimiento de los objetivos con relación al grado de
cumplimiento de las auditorias internas.
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Evolución
de los incidentes, accidentes y riesgos relacionados con el SGPRL
-
Los
Sistemas están adaptados a las necesidades de la empresa, se han puesto en
practica y se han tenido en cuenta las circunstancias cambiantes según la
actualización de los Programas de Calidad, Medio Ambiente y Plan de
Prevención.
-
Son
adecuados para alcanzar los objetivos de calidad, medioambiente y
prevención establecidos y se mantiene el compromiso de mejora continua
establecido en las Políticas.
-
A
lo largo de este control El Consejo de Dirección analiza el informe
presentado por los Directores correspondientes en el que se tienen en cuenta
entre otras cosas los siguientes conceptos según proceda y a criterio del
propio Consejo Dirección:
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Evaluación
EFQM
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Reclamaciones
de los clientes y de las partes interesadas
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Auditorias
de calidad externas e internas
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Indicadores
de calidad, Medio Ambiente y Prevención Riesgos Laborales
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LA
DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL
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El
PROGRAMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
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Descargo
de Objetivos
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Imputs
que aporta el Consejo Dirección
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Planificación
estratégica
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Acciones
preventivas tomadas según las siguientes fuentes de información:
Lanzamiento de nuevos productos, defectivo montaje cliente y en servicio
posventa, clientes, auditorias Sistema, controles estadísticos
procesos, procesos especiales.
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Una
vez realizada la síntesis anteriormente expuesta, La Dirección evalúa la
eficacia de los Sistemas , valida sus Políticas de Calidad, Medioambiente y
Prevención y si es necesario se reconsideran.
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